Domande frequenti

D: Quanto dura la spedizione?

R: Facciamo del nostro meglio per far arrivare il pacco a casa del cliente il più velocemente possibile e forniamo un codice di tracciamento per visionare lo stato dell'ordine.

Tutti gli ordini vengono consegnati in 7-13 giorni.

D: Quanto tempo ci vuole per ricevere il codice di tracciamento?

R: Solitamente ci vogliono tra 1-2 giorni lavorativi.

D: Una volta effettuato l'ordine ricevo un numero di conferma?

R: Si, una volta effettuato l'ordine riceverai una mail di conferma con un numero d'ordine.

D: Chi posso contattare in caso di problemi con l'ordine?

R: In caso di problemi  basterà scriverci attraverso la pagina contattaci, abbiamo un team di assistenza clienti pronto ad ogni esigenza.

D: Come posso pagare?

R: I metodi di pagamento disponibili sono Paypal, carta di credito o bonifico bancario. Se preferisci procedere con bonifico bancario contattaci tramite Whatsapp.

D: Se inserisco il mio indirizzo e-mail venderò le mie informazioni?

R: Assolutamente no, le e-mail servono solo per tracciare e inviare newsletter sulle nostre promozioni e coupon per sconti.

D: Quanto dura la batteria?

R: La batteria del dispositivo è progettata per durare 30 giorni.

D: Come si carica il dispositivo?

R: Il dispositivo si carica attraverso un cavetto USB tipo C che vi arriverà a casa insieme al prodotto.

D: Come faccio ad appendere il prodotto alla parete?

R: Nella scatola è presente anche un gancio adesivo dove potrete agganciare il dispositivo.

D: Sono compresi anche gli spazzolini da denti?

R: No, insieme al dispositivo avrete solamente un cavo USB e il gancio adesivo.

D: Può essere utilizzato solo con spazzolini da denti elettrici?

R: Il dispositivo è stato progettato per essere usato con ogni tipo di spazzolino da denti.